Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA - ROSA CHICLETE MODA FEMININA

1. Prazos de Entrega 1.1. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido no momento da compra. 1.2. O prazo estimado será informado no ato da compra e passa a contar a partir da confirmação do pagamento. 1.3. Em casos de promoções, feriados ou períodos de alta demanda, os prazos podem sofrer alterações.

2. Métodos de Envio 2.1. Trabalhamos com diversas transportadoras e os Correios para garantir a melhor opção de envio. 2.2. O cliente poderá escolher a opção de envio no momento da compra, considerando os prazos e valores informados. 2.3. Em algumas regiões, a entrega pode ser realizada por transportadores parceiros.

3. Custos de Frete 3.1. O valor do frete será calculado com base no CEP do destinatário e no peso/volume dos produtos adquiridos. 3.2. A loja pode oferecer promoções de frete grátis conforme campanhas específicas.

4. Acompanhamento do Pedido 4.1. Após a confirmação do pagamento, um código de rastreamento será enviado para que o cliente acompanhe a entrega. 4.2. O rastreamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

5. Tentativas de Entrega 5.1. Caso o destinatário não esteja presente no momento da entrega, podem ser realizadas até 3 tentativas. 5.2. Se todas as tentativas falharem, o pedido poderá ser devolvido à loja e um novo envio dependerá de um pagamento adicional de frete.

6. Problemas com a Entrega 6.1. Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento. 6.2. Se houver extravio ou dano no produto durante o transporte, providenciaremos uma nova remessa ou reembolso, conforme o caso. 6.3. Endereços informados incorretamente pelo cliente não são de responsabilidade da loja, sendo necessário um novo pagamento de frete para reenvio.

7. Retirada na Loja (quando aplicável) 7.1. O cliente poderá optar por retirar o pedido em nossa loja física, se essa opção estiver disponível. 7.2. A retirada só poderá ser realizada pelo titular da compra mediante apresentação de documento oficial com foto.

8. Contato e Suporte 8.1. Para quaisquer dúvidas sobre a entrega, entre em contato pelo e-mail [seuemail@exemplo.com] ou WhatsApp [seu número].

Agradecemos por escolher a Rosa Chiclete Moda Feminina. Boas compras!